【院长体验日】回望16个月：号源候补，让每一次预约都有后路
[2026-04-07]
大医二院门诊号源候补功能自2024年12月开始正式上线，历时16个月的运行，累计预约候补成功3万余名患者。随着便捷就医新通道的建立，昔日专家门诊“一号难求”的困境得到有效缓解，显著改善患者的就医体验。
号源候补功能由系统自动“盯号”，该功能就像火车票的候补功能一样，开诊前一旦有人退号，该系统会立即按候补登记顺序匹配号源并成功预约。
预约候补操作简单，便于患者使用
一、哪里进入
微信小程序搜索“大医二院互联网医院”，目前医院“星海院区、钻石湾院区、蓝湾院区及口腔医学中心-西安路总部”可实现此功能。
二、选择科室、专家及时间
选择科室、专家及时间，如果想预约的专家已约满，可“点击候补”。
三、确认候补
核实信息无误后，即可确认并支付挂号费用。
注：如果在候补日前一天16点未候补成功，系统将自动退费。
四、如何取消候补号源
“预约记录”中可查看及取消候补号源。
五、不想候补？多号源、多院区可供选择
如果您查看的就诊日号源已约满，也可通过界面提供的此医生出诊的其它号别或院区进行选择。
是不是很简单？动动手指，一起预约起来吧！